Ο επικεφαλής του τμήματος Messaging Products του Facebook σε πρόσφατες δηλώσεις του, υποσχέθηκε ότι θα λάβει χώρα μια σημαντική απλοποίηση του Messenger app. Συγκεκριμένα ο ίδιος αναφέρει: «Τα τελευταία χρόνια, έχουμε φέρει τόσες πολλές δυνατότητες στο Messenger που μας διαφοροποιεί έναντι του ανταγωνισμού. Ορισμένα χαρακτηριστικά έχουν βρει ιδιαίτερη απήχηση, ενώ άλλα όχι. Στη προσπάθεια μας να δημιουργήσουμε όσο δυνατόν περισσότερα features, το app σε κάποιο βαθμό έχει «βαρύνει». Να αναμένετε την απλοποίησή του φέτος».
Όπως σημειώνει το Theverge.com, μια προσπάθεια που ξεκίνησε σαν ένα ελαφρύ messaging app, τώρα βρίθει από customer service bots, υπηρεσίες πληρωμών και άλλα πολλά. Το Facebook εν μέρει αναγνώρισε το πρόβλημα πέρυσι, δημιουργώντας το Messenger Lite για Android, για χώρες όπου τα δεδομένα κινητής κυμαίνονται σε υψηλές τιμές. Αργότερα όμως, έγινε διαθέσιμο ακόμη και στις ΗΠΑ, καθώς η εφαρμογή αυτή αποδείχθηκε μια σημαντική επιτυχία.
